Stefano Roggi di Arezzo gestisce uno studio commerciale associato con altri due consulenti del lavoro. Lo studio si occupa principalmente di contabilità e consulenza del lavoro per diversi tipi di clienti, tra cui professionisti, aziende commerciali, artigiani e agriturismi.

Almomento dell’ intervista stefano ha utilizzato un robot per automatizzare alcune attività dello studio, in particolare l’inserimento delle fatture elettroniche. Questo ha portato a un miglioramento dell’aggiornamento delle informazioni e della prontezza nel rispondere alle esigenze dei clienti.

Tuttavia, all’inizio, Stefano ha riscontrato difficoltà nella fase di startup del robot, soprattutto a causa delle differenze di linguaggio tra professionisti e ingegneri. Suggerisce che un supporto più chiaro durante questa fase potrebbe essere utile per i nuovi utenti.

Stefano nota che, nel corso dei sei mesi in cui ha utilizzato il robot, sono stati apportati miglioramenti nella comunicazione e nella documentazione, rendendo l’esperienza più intuitiva. Tuttavia, sottolinea l’importanza di focalizzare l’attenzione su alcune tematiche fondamentali per facilitare l’utilizzo del robot da parte degli utenti.

In conclusione, Stefano ritiene che l’adozione del robot abbia portato benefici significativi allo studio, aumentando la competitività e la capacità di rispondere prontamente alle esigenze dei clienti.