Riflessioni sulla Formazione. L’aggiornamento deve continuare.

Agende stracolme, scadenze che incombono, pile di documenti da esaminare. L’idea di dedicare tempo alla formazione può sembrare un lusso impossibile da concedersi. Ma è davvero così?

Trascurare l’aggiornamento professionale è un rischio che può costare caro, specie in studi con team di lavoro articolati dove il servizio al cliente è fornito anche in maniera rilevante da più collaboratori. Professionisti non aggiornati sulle ultime normative e privi di competenze specifiche impiegano più tempo per svolgere le loro mansioni, con un impatto negativo sulla produttività e sulla redditività dello studio.

Inoltre, la mancata conoscenza delle normative fiscali e contabili può portare a errori. Errori che si traducono in perdite di tempo per correggere disguidi evitabili e, in casi gravi, in sanzioni per inadempienze normative.

Investire nella formazione diffusa su ogni membro del team si configura come una scelta più che lungimirante.

Tuttavia, la domanda rimane:

come possono gli studi di commercialisti assicurare che il loro personale sia non solo aggiornato, ma anche in grado di gestire efficacemente e in autonomia le scadenze imminenti, senza compromettere la qualità del lavoro o la soddisfazione del cliente?

Servirebbero delle figure professionali estremamente versatili

perché le competenze richieste sono in continua evoluzione.

La realtà degli studi di commercialisti oggi è quella di un campo di lavoro in rapida evoluzione, dove non solo le normative fiscali cambiano con frequenza, ma anche gli strumenti e le piattaforme digitali diventano sempre più centrali nella gestione quotidiana.

La riflessione che emerge è chiara: trovare un collaboratore con le competenze adeguate per affrontare le sempre più stringenti tempistiche e le crescenti sfide tecnologiche che caratterizzano il lavoro del commercialista oggi è un compito tutt’altro che semplice.

In effetti, potrebbe sembrare un’utopia. L’unico modo per far fronte a questa situazione è riuscire a coniugare in modo efficace tutti questi elementi:

• Ampie conoscenze tecnologiche, per utilizzare con destrezza software gestionali avanzati e navigare le complessità del digitale.

• Aggiornamento costante sulle normative, per interpretare e applicare correttamente leggi e regolamenti in continua evoluzione.

• Abilità trasversali, quali lavoro di squadra, precisione, e capacità comunicative, per una gestione ottimale delle relazioni con i clienti e all’interno del team.

• Pensiero critico e analitico, per affrontare e risolvere problemi complessi, offrendo consulenze basate su dati e analisi dettagliate.

• Adattabilità e flessibilità, per rispondere prontamente alle nuove sfide e ai cambiamenti del settore.

in una sola persona. Per farlo, è necessario tagliare significativamente i tempi dedicati alla formazione senza compromettere la qualità.

Infatti, sia che si opti per integrare nuove risorse che possiedano queste abilità, sia che si scelga di potenziare le competenze del team esistente, è indispensabile puntare su una formazione strategica. Senza un piano formativo adeguato e mirato, né il personale attuale né eventuali nuove leve saranno mai adatti per affrontare tutto questo. 

Gli intoppi si continueranno a verificare sine die. 

La Formazione Come Investimento Strategico

Di fronte a questo scenario, la formazione non può più essere vista solo come un onere, ma deve essere riconosciuta come un investimento strategico, essenziale per garantire la competitività e l’efficacia dello studio nel lungo termine.

A questo punto, la questione centrale diventa:

come rendere questo investimento il più produttivo possibile, minimizzando l’impatto sulle risorse limitate a disposizione e massimizzando i benefici in termini di competenze acquisite e applicate sul campo?

L’approccio tradizionale alla formazione, basato su corsi e seminari esterni, si scontra spesso con la realtà operativa degli studi, dove il tempo da dedicare all’aggiornamento professionale è sempre in bilico tra le innumerevoli scadenze. Emerge quindi l’esigenza di modalità formative più flessibili, capaci di adattarsi ai ritmi lavorativi e alle specifiche esigenze di ogni collaboratore.

Ottenere dunque: 

• Accelerazione della Formazione Senza Comprometterne la Qualità
• Diffusione della formazione tra tutti gli operatori di studio per garantire un servizio omogeneo
•  Ottimizzazione del Tempo per il Lavoro Quotidiano

Vedila così:

Proprio come gli studenti sono incoraggiati a superare il tradizionale metodo di studio “leggi e ripeti” perché considerato lento e poco efficace, anche i professionisti dovrebbero spostarsi su metodi più efficaci, con sguardo critico. Se un approccio non porta ai risultati desiderati, bisogna adottarne uno nuovo. Non c’è scampo!

Esaminiamo più da vicino la situazione tipica degli studi professionali: 

Normalmente, ogni anno, vengono acquistati libri, a cui nessuno ha realmente il tempo di dedicarsi appieno, limitandosi spesso alla consultazione di opere di riferimento come “l’Esame per Commercialista ed Esperto Contabile“. In aggiunta, vengono acquistati corsi, materiali audiovisivi, banche dati e si consultano pubblicazioni specializzate. 

Così come si procede al riassunto dei libri per poi crearne di nuovi, allo stesso modo intendiamo riassumere materiale multimediale per sviluppare contenuti formativi destinati ai dipendenti. Il nostro obiettivo è duplice: assistere nella creazione di materiale didattico e valutare l’apprendimento individuale attraverso specifici esercizi.

Tutte queste risorse possono essere efficacemente integrate e rese accessibili:

Probabilmente avrai sentito parlare in abbondanza di Chat GPT. Ecco: Immagina un Chat GPT personalizzato, in grado di 

• fornire  aggiornamenti quotidiani
• comunicazioni personalizzate a tutto il personale
• creare  un percorso formativo continuo e sempre aggiornato. 

Un tutor virtuale avanzato sempre a disposizione, pronto ad aiutarti e a guidarti nel tuo percorso professionale.

Con l’adozione di un GPT personalizzato, la formazione diventa un processo continuo, che si integra organicamente all’interno dello studio, superando l’idea di una formazione statica e una tantum.

E la gestione del know-how come funziona?

Questa sfida riguarda la capacità di conservare e condividere efficacemente le informazioni su come sono state gestite determinate situazioni o clienti in passato, così da poter formare in modo efficace sia i nuovi arrivati sia i collaboratori attuali che potrebbero non essere a conoscenza di certe pratiche o dettagli specifici di alcune ditte.

Su questo specifico fronte, i Chat GPT personalizzati si rivelano una soluzione più che valida. 

Grazie alla personalizzazione, è possibile creare dei “Chat GPT specializzati” su specifiche tematiche, ditte o pratiche contabili. Questi strumenti possono essere configurati per accumulare e rendere facilmente accessibile una vasta gamma di informazioni, dalle procedure standard ai dettagli più minuti su come gestire certi tipi di clienti o casi specifici.

Esempio: quando un collaboratore va in maternità o è assente per altri motivi, il rischio è che la sua conoscenza specifica non sia disponibile per chi rimane nello studio. Un Chat GPT specializzato può colmare questa lacuna, fornendo agli altri collaboratori un accesso immediato alle informazioni necessarie per gestire i clienti o le pratiche di cui quella persona si occupava.

Come misurare però i risultati?

Come accennato già in un nostro precedente articolo, capire in dettaglio i processi utilizzati dai propri collaboratori ogni giorno è un aspetto fondamentale. Solo gli studi che hanno una piena consapevolezza delle proprie procedure possono mantenere la propria posizione nel panorama professionale contemporaneo, caratterizzato da una concorrenza intensa e dalla rapida evoluzione delle tecnologie.

La valutazione delle performance individuali rappresenta un pilastro fondamentale per la crescita di uno studio professionale. È qui che un tutor GPT personalizzato dimostra il suo valore:

consente di monitorare dettagliatamente aspetti cruciali come l’efficienza nella gestione delle fatture, l’accuratezza nelle riconciliazioni, e la rapidità nelle operazioni contabili. 

Ciò permette di individuare aree di miglioramento personalizzate, ottimizzando sia la distribuzione del carico di lavoro che i percorsi formativi per ogni membro dello studio.

L’integrazione di tecnologie come i Chat GPT e altri robot di analisi di Mentally amplifica questa capacità, rendendo le analisi più precise e la formazione più mirata. Tali strumenti rappresentano una risorsa inestimabile per affinare le strategie di miglioramento continuo e personalizzazione dell’apprendimento.

Un Percorso Formativo Dinamico: Dalle Basi alle Competenze Avanzate con Aggiornamenti Continui

Centrale in questa strategia è il nostro corso, progettato per essere assorbito rapidamente e fornire aggiornamenti costanti.

Questo offre una formazione che evolve gradualmente, da concetti di base a competenze avanzate, attraverso esercizi pratici e strumenti specifici. Tale approccio garantisce che ogni collaboratore possa navigare con sicurezza attraverso le sfide del settore, arricchendo il proprio bagaglio professionale in maniera continuativa e coerente con le esigenze dello studio.

Il corso si snoda in due parti fondamentali: la prima si concentra sull’acquisizione di quei crediti formativi essenziali per la tua professione, mentre la seconda parte è un viaggio costante attraverso gli aggiornamenti più recenti e le tecniche più avanzate. 

Ecco alcuni highlight di quello che potrai aspettarti:

• Fondamenti dell’Interazione con l’AI: Impararai a dialogare con l’intelligenza artificiale, trasformando l’AI in un membro effettivo del vostro team.

• Personalizzazione dell’AI per il Vostro Studio: Scoprirai come l’AI può adattarsi perfettamente ai bisogni unici del vostro studio, diventando uno strumento su misura per voi.

• Pratica con Software Avanzato: Metterai le mani su strumenti basati su ChatGPT, progettati appositamente per ottimizzare le operazioni quotidiane.

Ma procedi con la lettura. Il corso offre ben più di una semplice formazione. Consideralo più come trampolino di lancio verso l’eccellenza professionale attraverso: 

• Dichiarazioni dei Redditi Semplificate.

 Obiettivo: errori e tempi morti grazie all’assistenza dell’AI nelle dichiarazioni dei redditi.

• Piani di Investimento su Misura. 

Obiettivo: Sfruttare l’intelligenza artificiale per elaborare strategie d’investimento impeccabili.

• Valutazione Avanzata degli Investimenti e Assistenza Verbale per Riunioni.

 Obiettivo:Elevare la qualità del vostro servizio, rendendo ogni incontro con i clienti un momento di pura efficienza.

E non è tutto. Una volta completata la parte principale del corso, avrai accesso a una vasta gamma di strumenti e risorse aggiuntive per arricchire la tua esperienza: dai Chat GPT personalizzati ai video aggiuntivi, passando per una costante serie di aggiornamenti settimanali. E questo è solo l’inizio di ciò che ti attende.

La tua macchina operativa è arrugginita. Continuerai a temporeggiare?

Ai nostri partecipanti il corso ha dato grandi soddisfazioni: 

“Complimenti vivissimi per la vostra iniziativa. Attendo con trepidazione altri video e iniziative. Vi prego di tenermi aggiornato sulla pubblicazione dei vostri GPTs.” – 

Studio professionale Magni, Desio MB

e

“Le funzionalità sono molte e la spiegazione ha toccato varie aree di grande interesse.” –Studio professionale Chiostri-Conti-Dani & Partners, Firenze

Questo perché offre un’esperienza formativa del tutto originale. Progettato per essere conciso, intensivo ed estremamente efficace, il corso presenta un approccio diverso all’apprendimento e all’applicazione dell’intelligenza artificiale nel settore contabile, rispetto ai tradizionali programmi formativi.

Iniziare ora significa che nel giro di pochi mesi avrai tutti gli strumenti necessari per

• Acquisire le competenze più aggiornate e richieste dal mercato.
• Rafforzare le tue conoscenze e quelle del tuo team su tutti i fronti.
• Aumentare la tua produttività e la tua efficienza.
• Ridurre drasticamente il rischio di errori e sanzioni.
• Migliorare la tua reputazione e fidelizzare i tuoi clienti.

Ferma il tuo posto ora. Anche per il tuo studio, l’evoluzione professionale è assicurata.