GiuliaFrutto di un’analisi dettagliata delle esigenze di un ampio campione di studi professionali italiani, ADE Mentally è l’I.A. progettata dai commercialisti per una piena visibilità del cliente.
Lo abbiamo detto molte volte: il Bel Paese, in generale, non ama l’innovazione digitale, e negli studi commercialisti il software è spesso percepito come un costo piuttosto che un’opportunità. Del resto, non possiamo dare completamente torto ai commercialisti quando il costo dei software gestionali normalmente rappresenta una parte significativa del fatturato dello studio.
Questo costo tanto elevato, frutto di politiche aziendali volte all’estrazione di profitti direttamente dal fatturato degli studi professionali, porta spesso i commercialisti a considerare soluzioni innovative in ambito digitale solo quando possono rivenderle direttamente ai clienti. Questa strategia di marketing, adottata dai grandi marchi, può limitare la capacità degli studi di esplorare nuove soluzioni e processi, oltre a impedire la possibilità di ripensare modelli di fatturato che potrebbero risultare più efficaci nel lungo periodo.Tuttavia, lungo l’asse Roma-Milano, passando per Firenze e Faenza, si sta andando controcorrente. Una serie di studi sta prendendo in mano le redini del progresso, partecipando attivamente al disegno e allo sviluppo di un nuovo prodotto per commercialisti.
Tra questi, gli studi Costantini di Roma, Chiostri-Conti di Firenze (vincitore della Top 100 di Teamsystem), lo studio Rossi di Faenza e lo studio Beneggi di Milano…
Uno Zoom Sugli Studi Innovatori
Questi studi hanno certamente compreso l’importanza strategica dell’innovazione digitale.
Partiamo dal primo citato, Studio Beneggi. Questa realtà professionale milanese ha non solo sviluppato un software di fatturazione per i propri clienti, ma ha anche integrato massivamente tutte le innovazioni offerte da Mentally.ai, posizionandosi all’avanguardia nel settore.
Spostiamoci ora verso Firenze: qui lo Studio Chiostri-Conti ha messo a punto una metodologia sofisticata per monitorare e ottimizzare le performance del binomio uomo-macchina, ottenendo risultati significativi in termini di efficienza e qualità del servizio. Un tassello fondamentale per l’ideazione di una soluzione capace di integrarsi ad hoc nei processi di vari studi professionali.
Lo Studio Rossi invece ha robotizzato oltre il 90% delle attività contabili in pochi mesi, realizzando una notevole efficienza operativa e migliorando la produttività di tutto il personale. Un traguardo significativo per un così breve arco di tempo.
Quali sono le esigenze che questi studi hanno identificato e sulle quali hanno poi deciso di costruire?
Ognuno degli studi citati ha dato un contributo unico, analizzando e proponendo soluzioni a problemi che si trovano all’intersezione tra efficienza operativa e delivery del servizio.
Vediamo in breve le esigenze che questi studi hanno identificato e che hanno contribuito alla creazione di ADE Mentally per i commercialisti:
- Studio Costantini, Roma: Ha rilevato l’esigenza di un’analisi rapida, standardizzata e a basso costo dei dati delle fatture elettroniche, evitando l’uso di software complessi o di terze parti come PowerBi, che richiedono sia un abbonamento mensile per il cliente sia complicazioni burocratiche per la registrazione.
- Studio Beneggi, Milano: Ha colto l’opportunità di offrire, tramite una newsletter personalizzata, un servizio di consulenza “low touch” ai propri clienti. Questo servizio è al tempo stesso semplice da comprendere, dettagliato e poco costoso da produrre.
- Studio Rossi, Faenza: Ha identificato una grande inefficienza operativa comune a molti studi. Per imparare la contabilità di una ditta, un operatore deve svolgere il data entry per diversi mesi, con un costo elevato. Questo costo, spesso sottovalutato, è in realtà molto significativo. Siamo sicuri che questo sia l’unico modo di operare?
- Studio Conti, Firenze: Ha individuato la necessità, in studi con diverse sedi e più di 10 collaboratori, di monitorare il carico effettivo di lavoro e la complessità delle attività assegnate a ciascun collaboratore. Questo ha portato a una riformulazione dei processi lavorativi e formativi, basata sulle esigenze individuali.
Tutto questo ha dato vita a un nuovo prodotto, che è già a vostra disposizione, a patto che abbiate il giusto mindset…
Oggi lo studio professionale è parte di un ecosistema aziendale in evoluzione e ha l’opportunità di cambiare registro, diventando un modello per i propri clienti. Considerare il software solo come un costo è non solo errato, ma anche limitante.
Evitare un investimento di poche migliaia di euro l’anno per difficoltà nel comprendere il valore può trasformarsi in un boomerang.
Nel settore dell’innovazione, è necessario un certo grado di audacia. Cercare di capire tutto basandosi su preconcetti e percezioni quotidiane è fuorviante.
Le innovazioni devono essere esplorate e testate per un periodo sufficientemente lungo, specialmente quando il costo è relativamente basso.
Altrimenti, si rischia di commettere l’errore fatale che le aziende più grandi evitano: affidarsi completamente a un solo fornitore, diventandone dipendenti, accettando solo i suoi tempi e le sue innovazioni. Questo trasforma lo studio in un “taker” invece che in un leader, limitandone l’autonomia, riducendo la flessibilità, aumentando i costi e compromettendo la capacità di innovare e di offrire un servizio di qualità ai clienti.
È arrivato il momento di seguire le orme di chi ha alzato lo standard qualitativo
Puoi provare oggi stesso il prodotto sviluppato dai tuoi colleghi. Mentally.ai è l’unica startup italiana nel settore dei commercialisti che propone un modello di co-creazione con i propri clienti.
Non lasciarti frenare dai costi o dai limiti percepiti: l’innovazione richiede investimenti strategici.
Immagina di avere le prestazioni di una Ferrari con la spesa di un’utilitaria; con ADE Mentally, l’innovazione è alla portata di tutti gli studi professionali.
Con il supporto di ADE Mentally, il passaggio verso un approccio analitico e tecnologicamente avanzato non è solo una necessità, ma un’opportunità per trasformare la consulenza contabile in una risorsa strategica per ogni impresa. Un aspetto cruciale per rimanere competitivi sul lungo termine.
ADE Mentally è stato progettato dai commercialisti per:
- Velocizzare l’analisi iniziale dei costi, dei ricavi, dei flussi di cassa, della tassazione e di alcuni aspetti legali, migliorando l’efficienza operativa.
- Automatizzare le dashboard e le comunicazioni ai clienti, incrementando il valore percepito del servizio e riducendo al minimo il lavoro manuale.
- Minimizzare il rischio di dedicare troppo tempo a clienti che potrebbero non pagare, offrendo comunque un’opportunità di servizio iniziale.
- Aumentare la fidelizzazione attraverso analisi rapide e automatizzate, che forniscono un valore immediato ai clienti.
- Facilitare l’analisi dei nuovi clienti, collegandosi direttamente al cassetto fiscale per offrire servizi in modo rapido e a costi contenuti.
- Permettere l’upselling partendo con un’analisi automatica, creando curiosità e identificando potenziali bisogni che possono portare a un impegno economico maggiore.
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