GiuliaCome le 3 innovazioni AI del 2025 trasformano un piccolo studio di Modena in una potenza di consulenza strategica
Mi trovavo nel mio studio quando ho ricevuto quella chiamata. Riconobbi subito la voce: era Marco Bianchi dello Studio Associato Bianchi & Partners, uno dei più prestigiosi in città. Non eravamo nemici, ma certo non eravamo amici. Negli ultimi dieci anni, ci eravamo incrociati solo in occasioni formali, con quei sorrisi di circostanza che nascondono la competizione silenziosa tra professionisti dello stesso settore.
“Luca, ho bisogno di parlarti. Preferibilmente non al telefono.”
Il tono era serio, quasi imbarazzato. Cercai di immaginare cosa potesse volere. Un cliente in comune? Un problema con l’Ordine? Fissammo un appuntamento per il giorno dopo, nel mio studio.
Quando Marco entrò, notai subito che non aveva la sua solita sicurezza. Si sedette, guardò la mia scrivania stranamente ordinata, poi i due monitor affiancati che mostravano grafici e dashboard che si aggiornarono automaticamente.
“Come fai?” mi chiese senza preamboli.
“Come faccio… cosa?“
“Il caso Meridiani. Hanno lasciato il mio studio dopo dodici anni perché non siamo riusciti a strutturare la loro espansione all’estero. Poi vengono da te, e in tre settimane presenti un piano completo che include aspetti fiscali, finanziari, logistici e persino previsioni di mercato paese per paese.“
Sorrisi. Non era il primo concorrente che bussava alla mia porta nelle ultime settimane. Solo sei mesi prima, ero io quello che perdeva clienti, che faticava a tenere il passo con le richieste sempre più complesse. Ero il classico commercialista di provincia: competente, certo, ma sommerso dalla burocrazia, sempre in affanno tra scadenze, circolari e richieste urgenti.
La svolta era arrivata quasi per caso, grazie a tre innovazioni tecnologiche che avevo sottovalutato fino a quando non avevo capito come combinarle insieme. E adesso, invece di inseguire i clienti, erano i clienti a cercarmi. E non solo loro: persino i miei concorrenti volevano sapere come stavo ridefinendo il concetto stesso di consulenza aziendale.
“Non è una questione di quanto ne sappia io.” risposi a Marco. “È una questione di come ho organizzato il mio team.”
“Ma nel tuo studio lavorano solo tu, un’associata e una segretaria,” ribatté perplesso.
“Il mio team è più ampio di quanto sembri” sorrisi. “E tutto è iniziato quando ho scoperto come sfruttare questi tre cambiamenti rivoluzionari dell’intelligenza artificiale che hanno trasformato completamente il nostro settore negli ultimi mesi…“
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I tre progressi che stanno cambiando le regole del gioco
“Vedi, Marco,” continuai, “la professione sta cambiando più velocemente di quanto la maggior parte di noi realizzi. Negli ultimi sei mesi, tre innovazioni nell’intelligenza artificiale hanno aperto possibilità che prima erano semplicemente impensabili.”
1. Deep Search: Una nuova risorsa nella ricerca professionale
La prima innovazione che ho implementato è stata una tecnologia chiamata Deep Search. A differenza dei tradizionali motori di ricerca che si limitano a trovare corrispondenze di parole chiave, questi nuovi sistemi comprendono veramente ciò che stai cercando.
“Aspetta” mi interruppe Marco. “Intendi dire che stai usando Google più efficacemente?“
“No, intendo dire che la ricerca stessa è cambiata radicalmente. Perplexity, Google AI, e altri servizi hanno sviluppato sistemi di ricerca che non solo trovano informazioni, ma le contestualizzano, le validano su diverse fonti, e le organizzano in modo coerente. È come avere un ricercatore esperto che lavora per te 24 ore su 24, completamente gratis.“
Gli mostrai un esempio: dovevo capire le implicazioni fiscali di una complessa operazione internazionale per un cliente con attività in Italia e Singapore. In passato, avrei dovuto consultare molteplici banche dati, leggere decine di pagine, chiamare un consulente specializzato. Invece, ho semplicemente posto la domanda al sistema di Deep Search, che ha analizzato fonti normative aggiornate, articoli specialistici, trattati internazionali, e ha prodotto una sintesi completa e accurata in meno di un minuto.
“Ma è affidabile?” chiese Marco scettico.
“La vera magia avviene quando utilizzi più sistemi di Deep Search in parallelo, confrontando i risultati. Perplexity trova certe fonti, Google AI ne trova altre, e poi confronti e integri. È come avere un team di ricercatori che verifica il lavoro l’uno dell’altro.“
2. Modelli di ragionamento in tempo reale: Da assistenti a consulenti
“La seconda rivoluzione” continuai, “è ancora più interessante. I nuovi modelli di IA non si limitano a recuperare informazioni, ma ragionano su di esse. Non devi più dire a un assistente virtuale esattamente cosa fare passo dopo passo – ora puoi semplicemente descrivere un problema complesso, e il sistema elaborerà autonomamente un approccio strutturato.”
Marco sembrava incuriosito. “Puoi farmi un esempio concreto?“
“Certo. Ricordi il caso Meridiani? Dovevo analizzare la loro struttura dei costi per vari mercati europei e prevedere l’impatto delle normative locali. Ho semplicemente caricato i loro dati finanziari e una descrizione generale del problema. Il sistema ha identificato autonomamente quali fattori erano rilevanti, quali normative dovevano essere considerate, persino quali opportunità di ottimizzazione stavamo trascurando. Ha compreso il contesto senza che io dovessi spiegargli ogni singolo aspetto.“
“Questi sistemi hanno scoperto cose che tu non sapevi?” chiese Marco, ora visibilmente interessato.
“Esattamente. Per il mercato tedesco, il sistema ha evidenziato specifiche deduzioni fiscali per la ricerca e sviluppo che nessuno aveva considerato. Ma la vera differenza è che non si tratta più di automazione di compiti ripetitivi – è automazione del ragionamento professionale stesso.“
3. L’era degli agenti: Il team invisibile che non va in vacanza
“La terza innovazione è quella che cambia davvero le carte in tavola” dissi, abbassando un po’ la voce come se stessi condividendo un segreto. “Gli agenti AI. Sistemi che non solo ragionano, ma collaborano tra loro come un team ben coordinato.”
Gli occhi di Marco si strinsero. “Cosa intendi esattamente con ‘agenti‘?”
“Pensa a un agente come a un assistente virtuale specializzato in un compito specifico. Ma invece di averne uno solo, ne hai diversi che lavorano insieme, ognuno con il proprio ruolo. È come avere un team di specialisti che collaborano 24 ore su 24, senza mai stancarsi e senza sovrapposizioni o incomprensioni.”
Gli mostrai uno schema sul monitor:
Figura 1: Schema dell’architettura di un team virtuale di agenti AI. Nella prima parte, sulla sinistra, i quattro motori di ricerca specializzati (Deep Search Google, Deep Search Perplexity, Bibliotecario Pubblico, Archivista Personale) alimentano il Coordinatore Intelligente. Questo elabora le informazioni per produrre previsioni, piani implementativi e output come perizie professionali o dashboard riassuntive, tutto sotto il controllo logico e di calcolo del professionista.
Nella seconda parte, intitolata ‘Stadi Del Processo Zoom’, vengono mostrati quattro motori di ricerca avanzati (Deep Search Google, Deep Search Perplexity, Search Mentally e Grok3 Deep Search) che alimentano la fase di strutturazione del progetto. Il flusso prosegue attraverso le specifiche per gruppo di codici ATECO e l’uso iterativo del progetto, sempre sotto il controllo logico e di calcolo, per produrre perizie professionali e dashboard informative come output finali.
“Quando un cliente mi pone una domanda complessa, non sono io a fare la ricerca. Attivo il mio team di agenti, che collaborano tra loro: uno cerca nella giurisprudenza recente, un altro esplora la mia base di conoscenza personale, un terzo analizza fonti internazionali, un quarto cerca anomalie e incongruenze. Il tutto viene coordinato da un agente ‘supervisore’ che organizza le informazioni in un formato coerente.”
Marco si appoggiò allo schienale della sedia, visibilmente colpito. “E funziona davvero? Sembra quasi fantascienza.“
“Sei mesi fa avrei pensato lo stesso. Ma i risultati parlano chiaro. Un caso che prima richiedeva tre giorni di analisi ora è risolto in meno di un’ora. E la qualità? Nettamente superiore, perché il ‘team’ considera prospettive e fonti che io da solo potrei trascurare.”
Oltre la ricerca legale: La versatilità che trasforma la consulenza
“Ma non si tratta solo di risparmiare tempo nelle ricerche” proseguii. “La vera rivoluzione sta nella versatilità di questi sistemi e nella loro capacità di affrontare problemi completamente diversi.“
“Come ad esempio?” chiese Marco.
“L’altro giorno, un cliente del settore ristorazione mi ha chiesto un’analisi comparativa dei fornitori. In passato, avrei dovuto dire ‘mi spiace, non è la mia specializzazione’ o al massimo avrei fatto un’analisi basilare sui numeri. Invece, ho attivato un agente specializzato in analisi di approvvigionamento per il suo specifico codice ATECO, e in poche ore avevo una dashboard completa che mostrava potenziali risparmi, rischi di fornitura, stagionalità dei prezzi e strategie di negoziazione.“
Gli mostrai la dashboard:
Figura 2: Dashboard di analisi dei fornitori per un ristorante. Il sistema analizza automaticamente il potenziale risparmio per categoria merceologica, monitora i costi attuali, suggerisce fornitori alternativi e calcola il rischio associato a ogni cambiamento. Include anche strumenti di pianificazione per l’implementazione dei cambiamenti e analisi della stagionalità dei prezzi per ottimizzare gli acquisti.
Gli occhi di Marco si illuminarono quando vide i dettagli nella dashboard. “Questo lo hai creato tu?“
“No, questo è il punto. L’ha generato l’agente specifico per l’analisi dei costi nel settore ristorazione. Analizza i dati di fornitori, prezzi, volumi e propone ottimizzazioni specifiche per il settore ATECO del cliente. Il bello è che non devo essere un esperto di ristorazione – l’agente incorpora già le migliori pratiche del settore.”
“E il cliente che ha detto?“
“Era stupefatto. Mi ha confessato che nessun commercialista gli aveva mai fornito un’analisi così dettagliata e pratica. E io ho solo dovuto supervisionare il processo, non crearlo da zero.”
Hai due strade per potenziare lo studio: la scelta sta nel tuo approccio
A questo punto, vidi che Marco stava riflettendo intensamente. Probabilmente stava già calcolando quanto gli sarebbe costato implementare qualcosa di simile nel suo studio.
“So cosa stai pensando” dissi. “Come posso implementare questo approccio nel mio studio? Ci sono due strade possibili, ed entrambe sono valide. Dipende dal tuo stile di lavoro e dalle tue ambizioni.“
La via dell’artigiano digitale
“La prima strada è quella che ho seguito inizialmente io: imparare a orchestrare questi strumenti manualmente. È un approccio che richiede formazione e pratica, ma ti dà un controllo completo sul processo.”
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Gli spiegai che esistono corsi specifici per professionisti che vogliono padroneggiare questi strumenti. Non si tratta solo di imparare quali pulsanti premere, ma di acquisire un nuovo approccio mentale al lavoro professionale.
“Il vantaggio di questo approccio è che puoi iniziare subito, con un investimento contenuto. Impari a creare flussi di lavoro intelligenti che trasformano le tue attività – dall’analisi alla creazione di perizie e dashboard – in processi più efficienti e potenti.”
“È l’approccio ideale se vuoi mantenere il pieno controllo e capire esattamente come funziona ogni ingranaggio del sistema. Personalmente, ho seguito un corso che mi ha insegnato non solo le tecniche, ma anche un nuovo modo di pensare alla professione.”
La via dell’automazione totale
“La seconda strada è più ambiziosa: creare un sistema completamente personalizzato e automatizzato per il tuo studio. In questo caso, non devi preoccuparti dei dettagli tecnici – il sistema viene costruito su misura per le tue esigenze specifiche.“
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Per chi gestisce volumi maggiori o cerca la massima efficienza, possiamo costruire un agente personalizzato per il tuo studio. Questo sistema integra perfettamente i tuoi materiali (nel pieno rispetto delle normative) e automatizza l’intero processo di ricerca e analisi.
Nel lungo periodo, considerando la riduzione dei costi di manodopera (il tuo tempo è la risorsa più preziosa), questa soluzione costa una frazione del costo legato all’esecuzione di ricerche oggi su numerose banche dati tradizionali, offrendo al contempo velocità e profondità di analisi ineguagliabili.
Queste soluzioni custom partono da 25-50K, inclusa tutta la formazione necessaria per sfruttarle al massimo.
Gli spiegai che questa soluzione richiede un investimento iniziale maggiore, ma offre vantaggi straordinari in termini di efficienza e scalabilità.
“Immagina di avere un assistente virtuale che conosce perfettamente i tuoi clienti, le tue procedure, persino il tuo stile di comunicazione. Che può gestire automaticamente l’80% delle richieste che ricevi, lasciandoti libero di concentrarti solo sui casi più complessi o strategici.“
“Nel lungo periodo, considerando la riduzione dei costi di manodopera e l’aumento della produttività, questa soluzione costa una frazione di quanto spenderesti per ampliare il tuo staff. E la qualità? Incomparabile, perché ogni analisi è basata su dati aggiornati in tempo reale e metodologie all’avanguardia.“
Marco annuì lentamente. “E quanto costerebbe una soluzione del genere?“
“Le soluzioni custom partono da 25-50K, ma includono tutta la formazione necessaria per sfruttarle al massimo. E il ROI è sorprendentemente rapido – nel mio caso, ho recuperato l’investimento in meno di sei mesi.”
L’evoluzione degli agenti: Un ecosistema in espansione
“Ma la cosa più interessante” continuai, “è che una volta che inizi a utilizzare questi agenti, il loro valore cresce esponenzialmente. È un ecosistema che si espande e si integra continuamente.”
Gli raccontai come, partendo dall’agente per la ricerca legale, avevo progressivamente aggiunto nuove capacità al mio sistema: analisi finanziaria, pianificazione fiscale, valutazione d’azienda, e persino previsioni di mercato per specifici settori.
“Ogni nuovo agente si integra con quelli esistenti, creando un sistema sempre più sofisticato. Ad esempio, l’agente per l’analisi dei fornitori che ti ho mostrato può collaborare con l’agente fiscale per valutare non solo i risparmi sui costi, ma anche le implicazioni fiscali di diverse strategie di approvvigionamento.“
“Questo crea un effetto composto: ogni nuovo cliente beneficia di tutte le conoscenze e capacità accumulate dal sistema. E il bello è che puoi personalizzare le analisi cliente per cliente, settore per settore.“
Marco sembrava affascinato. “Quindi non è solo una questione di efficienza, ma di offrire servizi che prima erano semplicemente impossibili per uno studio delle nostre dimensioni.“
“Esattamente. Non sto sostituendo il lavoro del commercialista – lo sto espandendo. Sto offrendo ai miei clienti una consulenza strategica che prima potevano ottenere solo rivolgendosi a grandi società di consulenza con team di decine di specialisti.”
Dalla reazione all’innovazione: Costruire fiducia
Mentre Marco si preparava ad andare, mi fece un’ultima domanda: “Quindi, secondo te, qual è il futuro della nostra professione?”
Ci pensai un attimo. “Credo che questo sia il terreno di chi è capace di evolvere: passare dal fare tutto in modo meccanico a diventare davvero un stratega del business. La parte ripetitiva del nostro lavoro sarà inevitabilmente automatizzata, ma non dobbiamo vederla come una minaccia. Anzi, è un’opportunità. Ci permette di liberarci da compiti che le macchine possono fare meglio di noi, e ci dà la possibilità di concentrarci su ciò che solo noi possiamo fare: capire veramente le esigenze dei clienti, costruire relazioni autentiche e offrire una visione strategica.” e aggiunsi:
“E bada, non si tratta di sostituire l’intelligenza umana, ma di potenziarla. Di trasformare ogni commercialista in un super-consulente, capace di offrire in poche ore ciò che prima richiedeva settimane e competenze specialistiche in ambiti diversi.”
Quando Marco se ne andò, sapevo che presto avrebbe implementato qualcosa di simile nel suo studio. E non mi dispiaceva affatto – c’è spazio per tutti in questa nuova era della professione.
Ma c’è un vantaggio innegabile per chi inizia prima. E soprattutto, c’è una soddisfazione incomparabile nel vedere i clienti guardarti con ammirazione, chiedendosi come fai a essere sempre un passo avanti a tutti gli altri.
Uno scatto in avanti in cui ti guidiamo noi, sia che tu preferisca il percorso formativo del nostro corso avanzato, sia che tu voglia una soluzione completamente personalizzata per il tuo studio.
Non è solo una questione di tecnologia, ma di visione. E’ la visione a determinare risultati immediati.
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