GiuliaI professionisti che combinano Mentally e gestionale hanno salvato lo studio professionale dalla crisi.
I commercialisti italiani mostrano ancora diffidenza nei confronti della tecnologia, nonostante siano consapevoli del fatto che la loro categoria sta affrontando un problema di fondo: trovare e mantenere personale competente in grado di gestire la contabilità.
La questione è stata recentemente portata alla luce dai clienti della ditta Mentally.ai, i quali ne hanno definito le problematiche.
In una precedente intervista (leggi qui) abbiamo riportato il punto di vista di un giovane professionista: dalla conversazione emerge quanto sospettavamo sin dall’inizio, ovvero che la ragione per cui le nuove generazioni sembrano non prendere più in considerazione questo settore è legata a una combinazione di scarsa conoscenza rispetto alla professione e di una sorta di tendenza generale a cercare impieghi percepiti invece più stabili o sicuri in altre aziende.
Purtroppo questo è un problema reale e i dati ce lo confermano. Circa il 30% dei clienti Mentally.ai che ha acquistato prodotti di robotic process automation ha optato per questa soluzione proprio a causa della perdita di personale.
Quando il commercialista perde il personale, inevitabilmente si trova a dover affrontare un grave rischio per la propria attività con conseguenze quali l’aumento dei carichi di lavoro, la necessità di formarsi autonomamente circa l’utilizzo del software e la contabilità e la riduzione di tempo da dedicare al cliente; tempo e risorse mentali che dovranno essere investiti nella ricerca e nell’assunzione di un nuovo personale.
Sono proprio queste le situazioni in cui il commercialista entra in un circolo vizioso: difficoltà di questo tipo portano a commettere errori di contabilizzazione, imprecisioni dovute a un calo dell’attenzione durante lo svolgimento delle varie operazioni e, nella maggior parte dei casi, a uno stato di frustrazione dannoso per la salute dell’attività.
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Ecco perché entra in scena la robotizzazione dei processi contabili
Come già spiegato nell’articolo precedente, la robotizzazione consente non solo il potenziamento delle capacità del software gestionale, ma aiuta a gestire un più cospicuo numero di clienti con minore sforzo (approfondiamo l’argomento anche qui e qui). In più, quest’approccio riduce drasticamente il rischio di imbattersi in una crisi dello studio professionale, permettendo di operare anche in assenza di personale e di evitare imprecisioni o errori. Un supporto innovativo che:
- consente di operare e smaltire un’altissima percentuale di lavoro contabile, persino in assenza di personale
- Non commette errori. Da dipendente diligente, esegue ciò che il commercialista gli chiede e si ferma quando ha bisogno di indicazioni.
- consente al professionista di ottenere una completa analitica dei processi di studio e di ricevere aggiornamenti in tempo reale
La robotizzazione di processo è basata sull’utilizzo combinato di innovazione di processo, robotic process automation e intelligenza artificiale.
La robotizzazione di processo è un approccio che rende i processi di ufficio parzialmente indipendenti dalla presenza fisica delle persone, liberando tempo per attività più proficue.
L’utilizzo della robotizzazione è ormai consolidato
L’approccio di cui parliamo non è complesso o lontano dalla realtà come il commercialista potrebbe pensare in un primo momento.
I maggiori esperti contabili al mondo vedono la robotic process automation e l’intelligenza artificiale come una svolta nella loro professione.
Tra i maggiori esperti contabili che hanno espresso apprezzamenti per la robotic process automation e l’intelligenza artificiale, troviamo personaggi come Enrico Perotti, docente di Contabilità Aziendale presso l’Università Bocconi di Milano, e Mariarosaria Taddeo, ricercatrice di intelligenza artificiale presso l’Oxford Internet Institute.
Questi sottolineano come tali tecnologie siano in grado di aiutare a ridurre gli errori e a migliorare l’efficienza delle attività contabili, permettendo di concentrarsi su compiti più impegnativi e utili per il cliente.
In sintesi…
la robotizzazione dei processi contabili offre molteplici vantaggi per i commercialisti.
La soluzione Mentally è stata progettata appositamente per i commercialisti, frutto di una lunga e solida collaborazione tra ingegneri e commercialisti. Il suo obiettivo è di fornire un supporto facile da gestire per gli studi professionali che soffrono di un sistema operativo lento e inefficace.
Grazie a Mentally, gli adempimenti diventano più puntuali, il lavoro ripetitivo viene drasticamente alleggerito, il personale può concentrarsi su attività più stimolanti e il servizio al cliente subisce un netto miglioramento.
Il robot lavora in momenti di inattività, è preciso al 96% e libera tempo prezioso per concentrarsi appieno sulle esigenze dei tuoi clienti.
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