Il robot che , in simbiosi con Teamsystem, spinge i tuoi dipendenti verso attività a più alto valore aggiunto. Pagare il tuo team per svolgere servizi base ha senso?
Dal titolo possiamo intuire il motivo per il quale il nostro intervistato ha deciso in fretta di passare alla robotizzazione. Così come lo studio preso in considerazione, ormai la stragrande maggioranza dei professionisti italiani operanti nel tuo settore devono far fronte a costanti perdite di tempo, risorse e denaro investito in servizi più che basilari. Gli effetti deleteri generati da sistemi obsoleti e poco efficaci ha spinto molti ad agire in fretta. Altri, pur sperimentando gli stessi problemi, ancora faticano a rimanere al passo con i colleghi più determinati.
I timori sono tanti: dalla sensazione di non possedere le capacità necessarie per affrontare il cambiamento fino alla risposta dei collaboratori/dipendenti. Se sei tra questi, la nostra serie di testimonianze ti aiuterà a capire in base alle esperienze dei tuoi colleghi come spesso il robot venga percepito come una grande risorsa da parte del personale. Questo però avviene dopo la prima fase di approccio al nuovo sistema, dopodiché vediamo che in buona parte dei casi, la risposta è positiva. Questo perché a nessuno piace svolgere un lavoro da macchina.
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-La testimonianza di un tuo collega di Gorizia. L’esperienza con il robot.
Che tipo di studio è il tuo?
- Abbiamo uno studio a Grado in provincia di Gorizia, città balneare, quindi ci occupiamo principalmente di ospitalità e tutto il settore Horeca e clienti che operano nel settore dei servizi. Si tratta di uno studio a sei dipendenti e due professionisti.
Tipologia di cliente che più frequentemente si rivolge a voi?
- Solitamente si rivolgono a noi alberghi, ristoranti, bar, pub e così via. Dal punto di vista contabile finanziario hanno una tipologia per cui prima incassano e dopo emettono documento fiscale.
Per quello che riguarda gli acquisti c’è una gestione ordinaria di ricezione documenti da parte del fornitore e pagamento in base a quelli che sono gli accordi contrattuali. In questo momento si sta sviluppando un minimo di cultura rispetto al controllo di gestione, quindi la possibilità di dare informazioni ulteriori rispetto a quelle del bilancio è sicuramente importante. Il secondo settore dove si collocano maggiormente i nostri clienti è quello nautico, quindi cantieristica, vendita di imbarcazioni, da grandi a piccole imprese, e trasporto in acque interne.
Servizi erogati?
–Contabilità, bilanci e dichiarazione dei redditi. Consulenza specifica per il settore alberghiero, quindi la fase di startup al controllo di gestione al fine di avere maggiore consapevolezza rispetto alla situazione della loro struttura in base al controllo costante dei parametri specifici di quel settore. Questo per evitare di sforare con le spese.
Prima di volgerti verso il mondo della robotizzazione, quali problemi ti ponevi?
–Con il robot volevo eliminare i processi a basso valore aggiunto. Questi processi oltre ad essere ripetitivi comportano grandi perdite di tempo e non danno valore alle persone che li svolgono. Non volevo più investire nell’inserimento dati all’interno delle macchine. Io devo valorizzare le persone in modo che possano dare un servizio a un valore aggiunto decisamente superiore rispetto a quello della mera contabilizzazione.
Prima di affidarti al nostro servizio, qual era invece il dubbio che più ti frenava?
–Avendo già sperimentato l’esternalizzazione dei processi di contabilizzazione di dubbi non ne avevo. Ero abituato a dipendere da terzi per quella che era quell’adempimento. Abbiamo sperimentato questa soluzione che andava a risolvere un problema consistente.
Quali sono stati i benefici fino ad ora?
- Sicuramente il fatto che il robot contabilizzi giorno, notte, sabati, domeniche senza avere i limiti della persona. Il robot garantisce una rapidità maggiore circa la disponibilità dei dati all’interno del sistema. Dopo le persone possono evitare di svolgere quelle operazioni e dedicarsi ad altro. Quindi abbiamo contabilità aggiornata e persone che possono imparare a leggerle e a fornire informazioni al cliente piuttosto che a buttare dati solamente all’interno di un computer.
Esiste un beneficio nascosto che inizialmente non credevi di poter ottenere?
–Sì, il robot oltre a svolgere il lavoro, consente alle persone di creare competenze che prima non avevano. Non possiamo pretendere di lavorare per altri anni con le competenze che avevamo dieci anni fa. Le competenze che il robot mi permette di acquisire mi consentono di stare sul mercato ancora a lungo.
I tuoi dipendenti come hanno recepito questa proposta? Dopo quanto hai sperimentato i primi vantaggi?
-Il mio studio ha un’età media che si aggira sui trent’anni, quindi ho notato molta flessibilità. Dopo un paio di mesi le persone si sono mostrate in grado di gestire il robot. Contabilizziamo al 97% in automatico, ma c’è ancora strada da fare.
La nostra proposta. Le funzioni di Mentally.
Mentally è un software da noi sviluppato, dopo anni di esperienza nel settore della robotica, risultato di un proficuo dialogo commercialista-ingegnere. Mentally lavora in simbiosi con Teamsystem e non va percepito come un sistema alieno pronto ad intaccare l’equilibrio del tuo studio professionale. Mentally:
- Potenzia e ottimizza le attività del tuo studio senza sconvolgerle. E’ come un collaboratore, ma più preciso e autonomo. Un collaboratore che ha bisogno di poche indicazioni per dare il massimo.
- Permette di automatizzare fino al 96% dei processi contabili, operando nei momenti morti. In questo modo potrai investire le risorse del tuo personale in attività più redditizie.
- Grazie alla nostra guida, ti permette di sperimentare i primi benefici in un lasso di tempo ristretto. E’ stato studiato affinché risulti semplici da gestire per il commercialista.
Ebbene sì, grazie al nostro supporto, il beneficio si vede dopo poco. Importante però è capirne l’entità. La robotizzazione è ormai questione di ordinaria amministrazione, eppure alcuni professionisti, specialmente quelli di vecchia generazione, pensano ancora si tratti di qualcosa di pericolosamente avveniristico. Gli studi più giovani hanno mostrato grande flessibilità nel percorso di aggiornamento e già dopo alcuni mesi ne hanno raccolto i primi frutti.
E’ percorso semplice, che puoi fare anche tu. Scopri come. Compila il modulo sottostante e otterrai una consulenza gratuita di trenta minuti con i nostri esperti.
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